2021年的五个营销真理 – Morketing_im体育官网

本文摘要:来源丨鼓作者丨sumitvirmani编译丨sylvia ma背景:Sumit Virmani是数字服务和咨询机构Infosys的CMO。

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来源丨鼓作者丨sumitvirmani编译丨sylvia ma背景:Sumit Virmani是数字服务和咨询机构Infosys的CMO。铅:“数字快速发展,家庭场景多样化,更加关注价值和体验人性化……在这些背景下,我们在2020年创造了新的正常正常。” 据说,Infosys首席营销官Sumit Virmani据说。

你将来如何营销? Virmani认为,有一些可以测试的“营销真理”将以时变策略巧妙。自2020年以来,全局疫情预防和控制政策将在放松和收紧之间摇摆,持续至少几年,市场和消费者在营销领域共同创造新的正常。在流行病下,数字飞跃的数字化,家庭场景功能,价值和人类经验的关注会影响消费者的行为和选择。

受影响的不仅是消费者,营销人员需要提前制定相应的计划 – 无论是TOB还是TOC营销业务。我认为这样的计划需要将一些正在考试的“营销真理”结合起来。本文将显示5“营销真理”,当计划营销人员计划2021年时可以提及。

01数字仍然是一款关键数字技术,不断推动生产和生活方式的转型:在线偏远销售,在线订单和交付,无人厂,在线教育……通过各界仍在继续进行数字技术。与过去相比,消费者现在接受数字商品和数字服务带来的互动经验。基于这一点,该品牌通过以数据导向的洞察力和精心规划的营销活动,裁剪不同类别的消费者,以及更好地描述商品和服务的营销活动来扩大潜在的能源。监测数据和消费者购买行为一直是营销人员的关键要点。

在2020年,消费者行为发生了很大变化,更重要的消费者行为监测更为重要。更多资金投入数字营销,执行一系列数据驱动的营销活动将带来相当大的回报。

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02人性化客户体验“个性化”和“消费者的高度”是这两家品牌的品牌,可以更好地抓住消费者的头脑。消费者不仅接受这些品牌,欢迎品牌,但将继续购买这些品牌的商品/服务。

B2B和B2C品牌都必须更加关注消费者,并提供更用户友好的服务/产品/内容。03品牌建设 – 明智的投资公司经历了艰巨的年份,增强了抗拒黑天鹅事件的能力是许多公司的目标。许多公司专注于品牌建设,扩大品牌价值,准备为危机做准备。

根据Brandz列表,在2008年金融危机之后,品牌品牌的品牌比其他公司快9倍。根据2020年的流行影响,Brandz名单具有更加艰巨的市场表现。资料来源:Google 04不容易设置看似正确的品牌使命,流行病引发了每个人的集体良知,它导致人们制作更多促进社会公平和公平的公司,并制定这些公司为社会做出的承诺。消费者和过去,基于品牌的目的,认真确定品牌。

如果品牌的行为不能严格遵循其宗旨,它不仅会在短期内造成攻击,而且在长期损害品牌价值。营销人员应遵循法律:不要让它变得容易,公司的宗旨不仅“好”,而且应该是“可行”的。

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05加强与技术机构的合作,改善客户参与是营销的主要目标,数字投资回报是发展IT技术的主要推动力。用户数字参与的复杂性正在增加,以促进营销人员,他们开始与生态系统中的数字技术机构合作。

另一方面,CEO已经意识到营销人员更接近最终用户,首席营销官可以更好地了解如何改善数字投资回报。继续促进技术机构和营销团队的合作将带来相当的回报,首席执行官,首席执行官,首席执行官和首席营销官将探讨其在这种合作中职能的价值,并提示其组织向前发展。06结论虽然没有人知道世界将成为什么,但肯定不会回到一年前。

保持观察,听力,学习和适应,将帮助营销人员更好地服务组织和客户。原始链接:https://www.thedrum.com/opinion/2020/12/28/five-marketing-truths-the-2021-marketing-playbook。

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